March 8th, 2010
Afgelopen donderdag verzorgde ik een workshop een een interne bijeenkomst van “Amsterdam Opent!”, inhoudelijk georganiseerd door Marike ter Linden.
Met Amsterdam Opent gaat gemeente Amsterdam op zoek hoe zij gebruik kan maken van de nieuwe mogelijkheden van web 2.0, maar ook van de -eeuwen oude- creatieve en innovatieve kracht van de stad. Amsterdam Opent verkent de mogelijkheden van het gebruik van open innovatie/ crowdsourcing bij publieke vraagstukken voor de gemeente Amsterdam.
Afgelopen donderdag 4 maart vond een van de interne side events plaats, waarin een groep van ongeveer 30-40 ambtenaren kennismaakt met Open Innovatie, Crowdsourcing en Co-creatie en hiermee aan de slag gaat.
Ik verzorgde een van de drie workshops, met als titel “selecteer je crowd” die als volgt werd aangekondigd:
Geen succesvolle co-creatie zonder co-creatie specifieke strategie. In deze workshop ga je op zoek naar stakeholders, doelstellingen, strategie en tools. In teamverband beantwoord je vragen als: ‘wie zijn de stakeholders’, ‘waarvoor zet je co-creatie voor hen in?’ en ‘wat is hun social media gebruik’.
De volledige presentatie is hieronder te bekijken en via Slideshare te downloaden.
Ook hier heb ik gebruik gemaakt van de POST methodiek van Forrester. Deze simpele en snel te begrijpen methodiek is erg bruikbaar om workshopdeelnemers het nut te laten ervaren van het doelmatig nadenken over de inzet van social media.
Abonneer je op de RSS feed of schrijf je in voor de nieuwsbrief en blijf je op de hoogte van alle nieuwe berichten.
February 24th, 2010
J
anuari en februari stonden helemaal in het teken van co-creatie workshops. Voor o.a. ANWB, Hogeschool Breda, gemeentes, MKB-ers met een uitgeverij of drukkerij en diverse congressen en seminars heb ik workshops gegeven over het wat, waarom en hoe van co-creatie. De presentatie die ik voor een van deze workshops heb gebruikt is nu te downloaden.
December 1st, 2009
C
o-creatie, user driven innovation, crowdsourcing en open innovatie: de termen vliegen je om de oren, maar wat moet je ermee? Dat het samenwerken met partnerbedrijven en betrekken van consumenten voor steeds meer organisaties van belang is staat vast. Er zijn inmiddels ook steeds meer organisaties in Nederland die co-creatie bij hun dienstinnovatie inzetten. Maar er zijn genoeg redenen te bedenken om juist niets met co-creatie te doen.
Francis Gouillart, oprichter van het Experience Co-Creation Partnership en auteur van meerdere co-creatie boeken, zette de top 10 van (onterechte) excuses om niets met co-creatie te doen op een rij.
October 30th, 2009
‘Uiteindelijk zullen consumenten bedrijven links laten liggen die niet op social media inspelen’. Met dit citaat en met een uitgebreid schriftelijk interview heb ik bijgedragen aan het “Handboek Communities – de kracht van sociale netwerken‘ van Erwin Blom, een bekende social media expert. Het is fascinerend om te zien hoe hij ervoor zorgde dat dit boek, dat nog niet eens verkrijgbaar is, met alleen al reserveringen in de top 10 is verschenen!
October 15th, 2009
Co-creatie, het samen met klanten en partners ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten, lijkt in Nederland definitief voet aan de grond te krijgen. Juist nu innovatie belangrijker dan ooit is, kan innoveren met eindgebruikers en partners de kans op succes enorm vergroten.
De toegevoegde waarde van co-creatie blijft niet onopgemerkt, want op steeds grotere schaal maken bedrijven in Nederland gebruik van de co-creatie trend. En doordat platforms steeds meer open worden voor het grote publiek, is de techniek voor bijna iedereen beschikbaar. Voordat co-creatie massaal ingezet kan worden zijn er nog wel wat obstakels te overwinnen. Dit artikel geeft daarom een overzicht van de status van co-creatie in Nederland.
October 2nd, 2009
Het opzetten van een succesvol co-creatie initiatief is niet eenvoudig. Inmiddels zijn een groot aantal partijen zoals Lego, KLM, Starbucks en Unilever met co-creatie bezig. Daarnaast is ook de interesse bij de relatief kleinere bedrijven gewekt om met co-creatie aan de slag te gaan.
Maar ondanks deze interesse vormen angst voor het onbekende, vrees voor imagoschade en gebrek aan controle maar al te vaak reden om niets met co-creatie te doen. Of leidt het gebrek aan kennis en scherpe doelstellingen tot een slecht uitgevoerd initiatief.
Om voorbereid te zijn op risico’s als een dode community of een negatieve PR-stroom moeten organisaties zich van tevoren goed realiseren wat zij met co-creatie willen bereiken, en hoe zij dit met een co-creatie specifieke strategie kunnen realiseren. In eerdere artikelen en presentaties komen vooral best-practices van vooruitstrevende communities naar voren. Maar hoe implementeren deze organisaties hun co-creatie strategie nu concreet? Aan de hand van de online co-creatie community van Dell wordt de invulling van deze strategie in dit artikel in meer detail beschreven.
August 30th, 2009
Wat is het?
Op 20 januari 2010 verzorg ik samen met collega’s Mascha van Dort en Peter Oeij een workshop over crossmediaal uitgeven, voor leden van het branche innovatie contract ’sociale innovatie’
Voor wie? KVGO, NUV en CMC leden
Waar? Hoofddorp
Meer info: zie de project website
August 30th, 2009
Wat is het?
Op 11 november verzorg ik samen met collega’s Klaas ten Have en Pepijn Vos een workshop over co-creatie, voor leden van het branche innovatie contract ’sociale innovatie’
Voor wie? KVGO, NUV en CMC leden
Waar? Hoofddorp
Meer info: zie de co-creatie workshop specifieke pagina op de project website
June 25th, 2009
Gisteren vond het Co-Creation Event 2009 in Eindhoven plaats, georganiseerd door Redesignme en Syntens. Door Redesignme ben ik gevraagd om de keynote presentatie te verzorgen, en een overzicht te geven van co-creatie, wat maakt het anders dan wat organisaties al doen, en wat zijn de toepassingsmogelijkheden.
In dit artikel vind je de presentaties en verslagen.
June 13th, 2009
Het afgelopen halfjaar is Kim op den Kamp bij TNO afgestudeerd, zij deed onderzoek naar toepassingen en mogelijke business modellen voor co-creatie communities. Door middel van co-creatie worden klanten en partners betrokken bij ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten. Hierdoor kunnen producten en diensten beter op de behoeften van klanten worden afgestemd. De resultaten van haar onderzoek zijn beschikbaar en worden meegenomen tijdens een presentatie op het Co-Creation Event 2009.
Martijn is consultant bij 
