Co-creatie organisaties in Nederland

May 23rd, 2009 62 Comments

Co-creatie en crowdsourcing zijn hot. Voor wie er nog nooit over heeft gehoord (lastig, want bijna ieder blog heeft er het afgelopen jaar over geschreven, en het aantal cocreatie en crowdsourcing initiatieven neemt snel toe) toch nog even een korte inleiding. Daarnaast neemt het aantal bedrijven, overheden en instellingen dat gebruik maakt van cocreatie in Nederland toe.

Daarom geeft dit artikel een overzicht van de organisaties waarvan bekend is dat zij met cocreatie aan de slag zijn (of zijn geweest). Staat jouw organisatie of een organisatie waarvan je weet dat deze met cocreatie bezig is er niet bij? Laat dit dan vooral in de reacties weten!

Deze lijst zal ik ook als input gebruiken voor de overzichtspresentatie die ik geef op het CoCreation Event 2009.

Definitie Co-creatie

Bij co-creatie worden producten en diensten samen met derden (klanten, eindgebruikers) ontwikkeld en verbeterd. Het gaat erom dat product development hierdoor een gezamenlijke activiteit wordt, waardoor organisatise meer inzicht in de wensen en behoeften van hun stakeholders kunnen krijgen en de kans op succes wordt vergroot. Co-creatie communities, een specifiekere vorm van co-creatie waarbij online communities worden ingezet, is de laatste 2 jaar vooral een trend, omdat op deze manier in plaats van met focusgroepen en enquetes de ‘crowd’ ook met elkaar aan de ontwikkeling van producten en diensten kan werken.
Dit betekent dus dat user generated content initiatieven zoals die van Dove en Sloggi hier niet tot co-creatie worden gerekend.

Hiermee verschilt co-creatie met crowdsourcing; waar het bij crowdsourcing om een eenmalige en grootschalige inzet van stakeholders kan gaan (die niet in een community hoeven te zitten), zijn co-creatie toepassingen (en in het bijzonder co-creatie communities) erop gericht om structureel externe partijen in te zetten bij het ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten.

Bij open innovatie draait het in het bijzonder om samenwerken met partnerorganisaties om samen te innoveren. Het betrekken van gebruikers bij dit proces is in principe ook mogelijk, maar dat is slechts een deel van open innovatie.

Overzicht van Co-creatie initiatieven in Nederland (levend document, wordt geupdate)

Van deze organisaties is bekend dat zij met co-creatie bezig zijn. Deze lijst is 100% zeker niet volledig. Laat me aanvullingen weten via de reacties of via Twitter.

Organisaties die co-creatie gebruiken
Update 3/6: 9292OV
ABN: ABN AMRO Blackboard
Bolletje: Ikwilbolletje.nl
Gemeente Den Haag: Den Haag in 2020
Gemeente Smallingerland: Wij bouwen een Wijk
KLM: KLM Bluelab
KPN: Hi Xperiment
Ministerie van EZ: Innovatie 2.0 Linkedin en Wetpaint
Philips: LiveSimplicity
PickWick (via Redesignme)
Robeco: Robeco-Connect
Sara Lee
TNO: Not Invented Yet
Unilever: Mindbubble (update 3/6:) en Yunomi
Update 3-6: Vrij Nederland
Update 4/6 VPRO 3VOOR12
ZXZW: ZXZW Wetpaint