Co-creatie, het samen met klanten en partners ontwikkelen en verbeteren van producten en diensten, lijkt in Nederland definitief voet aan de grond te krijgen. Juist nu innovatie belangrijker dan ooit is, kan innoveren met eindgebruikers en partners de kans op succes enorm vergroten. De toegevoegde waarde van co-creatie blijft niet onopgemerkt, want op steeds grotere [...]
Archive for the ‘Cijfers’ Category
Co-creatie best-practices bij Dell: luister naar je klanten
Het opzetten van een succesvol co-creatie initiatief is niet eenvoudig. Inmiddels zijn een groot aantal partijen zoals Lego, KLM, Starbucks en Unilever met co-creatie bezig. Daarnaast is ook de interesse bij de relatief kleinere bedrijven gewekt om met co-creatie aan de slag te gaan. Maar ondanks deze interesse vormen angst voor het onbekende, vrees voor [...]
Verschillen in website statistieken
Verschillen in webstatistieken leiden regelmatig tot vragen over de betrouwbaarheid van de data. De migratie naar een ander pakket, het ‘toevallig’ vergelijken van de statistieken met data uit andere pakketten en het afrekenen van advertentiecampagnes kunnen hierdoor aanleiding geven tot veel discussie. TNO heeft in samenwerking met Blue Mango, ClickValue, Maximum en Netprofiler onderzoek gedaan [...]
Waarom recensies, aanbevelingen en reviews werken
Op Marketingfacts verscheen eerder een interessant artikel over het nut en belang van recensies, aanbevelingen en reviews op een website. Waarom zou je klantervaringen op je website plaatsen? Andere bezoekers zochten op:waarom reviewswaarom reviewwaarom een review plaatsennut van commentarenwaarom is een review belangrijkwaarom een reviewreviews werkenreviews waaromreview waarom marketingrecensies reviews aanbevelingen referenties


Martijn is Online Strateeg & Accountmanager bij Oogst en blogt op Marketingfacts en Frankwatching. Als inhoudelijk consultant adviseert hij organisaties over de optimale inzet van online marketingkanalen, zoals Google Adwords, Zoekmachine Optimalisatie en Affiliate Marketing. Via zijn weblog houdt hij geïnteresseerden op de hoogte van nieuwe ontwikkelingen op dit gebied.