Andere bezoekers zochten op:

• co-creation event 2010 memories
• co creation event 2010
• cocreation event 2010
• woldberg tineke

Dit jaar is het thema het professionaliseren van co-creatie. Veel organisaties stoeien met co-creatie, en experimenteren erop los. Maar welke doelstellingen moet je nu echt nastreven? En hoe kun je je interne organisatie hierin meekrijgen? En in welke soort situaties kun je nu welke soort co-creatie toepassingen inzetten? En wanneer moet je dit vooral niet doen?

Antwoorden op deze vragen kun je tijdens het event op donderdag 29 september verwachten, met grote internationale en nationale namen op het gebied van co-creatie. Met onder andere:

- Nick Coates, Research directeur van het co-creatie bureau Promise
- Rene Jansen, oprichter van social media platform Winkwaves
- Veel workshops van co-creatie ervaringsdeskundigen uit diverse sectoren, waaronder Achmea, Ambtenaar 2.0 en Philips
- Co-creatie strategieën, toepassingen en business modellen van o.a. Board of Innovation, TNO en Syntens

Kortom: een must voor iedereen die met co-creatie bezig is of bezig wilt gaan. Het event vindt op 29 september plaats van 9 tot 17.45 uur op de High Tech Campus in Eindhoven.
Schrijf je vandaag nog in of bezoek de Co-Creation Event website voor details!

Andere bezoekers zochten op:

• scriptie crowdsourcing co creatie marketing
• aantal bedrijven co creation in nederland
• co creatie martijn staal
• cocreatie 2 0
• cocreatie tools
• martijn staal co creatie

Met Amsterdam Opent gaat gemeente Amsterdam op zoek hoe zij gebruik kan maken van de nieuwe mogelijkheden van web 2.0, maar ook van de -eeuwen oude- creatieve en innovatieve kracht van de stad. Amsterdam Opent verkent de mogelijkheden van het gebruik van open innovatie/ crowdsourcing bij publieke vraagstukken voor de gemeente Amsterdam.

Afgelopen donderdag 4 maart vond een van de interne side events plaats, waarin een groep van ongeveer 30-40 ambtenaren kennismaakt met Open Innovatie, Crowdsourcing en Co-creatie en hiermee aan de slag gaat.

Ik verzorgde een van de drie workshops, met als titel “selecteer je crowd” die als volgt werd aangekondigd:

Geen succesvolle co-creatie zonder co-creatie specifieke strategie.  In deze workshop ga je op zoek naar stakeholders, doelstellingen, strategie en tools. In teamverband beantwoord je vragen als: ‘wie zijn de stakeholders’, ‘waarvoor zet je co-creatie voor hen in?’ en ‘wat is hun social media gebruik’.

De volledige presentatie is hieronder te bekijken en via Slideshare te downloaden.

Ook hier heb ik gebruik gemaakt van de POST methodiek van Forrester. Deze simpele en snel te begrijpen methodiek is erg bruikbaar om workshopdeelnemers het nut te laten ervaren van het doelmatig nadenken over de inzet van social media.

Andere bezoekers zochten op:

• co-creatie workshop
• co creatie doelgroepen
• amsterdam opent marketingfacts
• workshop cocreatie
• workshop co-creatie organisatie
• workshop co-creatie
• doelgroep van amsterdam
• co-creation workshop
• co-creatie worskhop
• co-creatie workshops

De top 10 vrij vertaald naar het Nederlands.

1. We doen al genoeg met focusgroepen, gebruikerstesten en personalisatie. We zullen dus ooit ook wel iets met co-creatie hebben gedaan.
Het vragen van gebruikers naar wat ze willen, en dat jij vervolgens besluit wat wordt meegenomen in het product of de dienst is wat anders dan de gebruikers écht betrekken bij product- en dienstontwikkeling. Dit betekent dat ze echt aan het werk worden gezet, ze de beschikking krijgen over de juiste tools en zij ook kunnen besluiten welke ideeën en acties wordt opgepakt.

2. Onze bedrijfstak is te saai voor co-creatie
Er zijn zat voorbeelden te vinden van co-creatie toepassingen binnen postbedrijven, lokale banken, fabrikanten van papierpulp en nutsbedrijven. Nog steeds overtuigd dat je bedrijfstak te saai is?

3. Consumenten willen eenvoudige en betaalbare producten en diensten, die kant en klaar voor gebruik zijn. Co-creatie maakt dit onnodig complex
Je hoeft niet áltijd en bij ieder product en dienst co-creatie in te zetten. Het mooie ervan is dat je het ook uit kunt zetten. Standaard producten zonder co-creatie of interactieve elementen kunnen nog steeds. Maar vraag je wel af hoe lang dit model nog houdbaar blijft.

4. Als consumenten de innovatieve ideeën bedenken, verdwijnt mijn rol. Mijn klanten betalen me toch voor mijn expertise!
Maak je niet zo druk, er is bij co-creatie (in ieder geval voorlopig) nog steeds een rol voor organisaties weggelegd. Je zult alleen keuzes moeten maken om in plaats van dingen in je eentje uit te voeren, veel meer de interactie met anderen mogelijk te maken. Naast je huidige expertise zul je dus moeten leren om anderen te betrekken, zodat je niet alleen expert bent maar hét platform op je gebied kunt vormen.

5. We zijn gericht op het opbouwen van wetenschappelijke kennis, co-creatie kan hierbij geen rol innemen
Dat je briljant in je lab bent, daar twijfelt niemand aan. Maar het zou mooi zijn als je klanten en consumenten betrekt bij wat je weet. Hoewel ze misschien niet per se het Ei van Columbus zullen ontdekken, kun je door klanten en gebruikers te betrekken wel veel meer van de toepassingsgebieden van je expertise leren en het eindresultaat van je onderzoek verbeteren door het beter aan te laten sluiten bij de behoeften van je opdrachtgever.

6. Het kost te veel geld en tijd om klanten bij de productontwikkeling te betrekken
Goedkoop is het inderdaad niet, vooral niet als je uitgerust bent voor het fabriceren van standaard producten. Maar in plaats van massaproductie wordt massa interactie en personalisatie steeds belangrijker. Als je dit op grote schaal kunt realiseren, zoals eBay bijvoorbeeld doet, dan heb je pas echt schaalvoordeel.

7. Niks wisdom of crowds. Uit blogs komt alleen rotzooi
Crowds zijn intelligent en dom tegelijkertijd. In die zin is het net als advertising: je weet vantevoren dat de helft van het budget verspild geld is, alleen niet welke helft. Maar bedenk vantevoren wat je wil bereiken, en maak je niet al te druk om het intelligentieniveau van de crowd. Er zullen waardevolle concepten ontstaan, en de mensen die je willen helpen om dit verder te ontwikkelen staan dan klaar. En daar gaat het om.

8. Als je met co-creatie aan de slag gaat, verlies je controle over je merk
Dit gebeurt sowieso, of je nu zelf een co-creatie platform opzet of dat het via kanalen als Youtube wordt verspreid. Zo tel je als groot Amerikaans bedrijf zonder een companynamesucks.com site niet meer mee. Maar realiseer je dat je merk al is gecocreëerd. Maar als je hier open mee omgaat, zullen je fans het positieve van het negatieve kunnen onderscheiden, en wordt je merk alleen maar meer waard.

9. Co-creatie is gericht op technologie en echt een ‘IT ding’.
Technologie is vaak nodig voor co-creatie, maar er zijn genoeg andere manieren om co-creatie te implementeren. Een whiteboard en post-its zijn al genoeg. Maar het elektronisch faciliteren van co-creatie is meestal wel waardevol om het betrekken van anderen te versnellen.

10. Je IPR kun je niet beschermen als je met co-creatie aan de slag gaat
Als je co-creëert, moet je dan per se het eigendom op ideeën delen zodat je zelf het idee niet commercieel kunt exploiteren? Het zit hem erin vantevoren de voorwaarden van het IP te vreeren. Sommige platforms zoals Innocentive en P&G’s Connect and Develop geven duidelijk aan dat ze willen betalen voor een opgelost probleem. Andere organisaties laten hun advocaten de commerciële regelingen co-creëren als onderdeel van het proces.

Wat mij betreft zijn er nog enkele aanvullingen.

- Onze interne organisatie is er niet klaar voor, en we weten niet goed hoe we the crowd moeten benaderen
Je bent niet de enige. Ook de internationale co-creatie voorlopers van nu zoals Dell en LEGO hebben door vallen en opstaan moeten leren hoe ze hun klanten en gebruikers kunnen betrekken bij hu dienstinnovatie. Kortom: begin er maar snel aan, want het zal niet vreselijk lang meer duren totdat consumenten organisaties die niet naar hun luisteren negeren.

- Co-creatie is eng
Dat het spannend is zal niemand ontkennen. Voor het samenwerken met partnerorganisaties, klanten en consumenten is vertrouwen, lef en veel geduld nodig. En reken maar dat de ander het minstens zo eng vindt als jij. Zorg dat je open in het samenwerkingsproces staat, en duidelijk voor ogen houdt wat je wilt bereiken. De rest volgt dan ‘vanzelf’.

- We doen het al jaren prima zonder!
Natuurlijk, het gaat al jaren goed, en de spreuk “never change a winning team” komt je hier goed uit. Waarom zou je iets veranderen dat al generaties lang werkt? Realiseer je wel dat stilstaan in dit geval echt achteruitgang betekent. Get over it, en ga vandaag nog met co-creatieplannen aan de slag om je innovatievermogen te vergroten.

Wat zijn volgens jullie nog meer excuses om niets met co-creatie te doen?

(Dit artikel heb ik eerder geplaatst op Marketingfacts)

Handboek communities

Managementboek.nl zegt het volgende over het boek:

Wie op internet een rol van betekenis wil spelen, stelt het publiek centraal. Het deelnemen aan communities en social media is voor steeds grotere groepen mensen een dagelijks terugkerend fenomeen. Bloggen, hyven en twitteren zijn werkwoorden geworden. Bedrijven, verenigingen, belangenorganisaties en overheidsinstellingen zien nog lang niet altijd het enorme potentieel van online communities en de positieve effecten die ze met het creëren van een community kunnen bereiken.

De eerste hoofdstukken zijn online te lezen.

Aan het boek hebben meer dan 100 mensen meegewerkt, waaronder ondergetekende. Te downloaden als PDF via Interview Martijn Staal Handboek communities.

Hoewel niet alle interviews het boek haalden, publiceert Erwin dagelijks een compleet interviewverslag waardoor je alsnog de hele interviews kunt doornemen. Dit zijn de interviews die tot nu toe verschenen:

• Frank Meeuwsen van The Incredible Adventure Starts Here (PDF)
• Ritzo ten Cate van De Ondernemers (PDF)
• Ton Wesseling van Online Dialogue (PDF)
• Sanne Roemen, zelfstandig adviseur (PDF)
• En Martijn Staal van TNO (PDF)

In dit artikel vind je de presentaties en verslagen.

http://www.dutchcowboys.nl/events/17269
http://crownedthoughts.blogspot.com/2009/06/co-creation-event.html
http://www.crossmarks.nl/blog/?p=4769

Andere bezoekers zochten op:

• keynote presentatie

Tijdens dit onderzoek hebben er interviews plaatsgevonden met o.a. Nokia, Starbucks, Samsung, KLM, Robeco en ABN. Deze bedrijven zijn als case studies in het onderzoek meegenomen, om zo te achterhalen welke elementen een cocreatie business model moet bevatten.
Het onderzoek geeft naast de toepassingsgebieden voor co-creatie bijvoorbeeld ook inzicht in de factoren die van belang zijn voor het opbouwen van een community en het motiveren en belonenvan gebruikers.

Afgelopen week is een artikel van Kim op Marketingfacts geplaatst. Het volledige business modellen voor co-creatie rapport is te downloaden via de TNO website.

Daarnaast verzorgt TNO ook een presentatie over dit onderwerp op het Cocreatie event dat binnenkort plaatsvindt. Hieronder volgt meer informatie.

Co-creatie event
Op 24 juni 2009 vindt een co-creatie event plaats. Het event wordt georganiseerd door Redesignme.com en Syntens en staat in het teken van open innovatie en co-creatie waar bezoekers kunnen leren hoe hun organisatie succesvol klantgericht kan innoveren met hun doelgroep. TNO verzorgt hier een overzichtspresentatie van de verschillende soorten toepassingen en business modellen van co-creatie.
Meer informatie en een inschrijfformulier vind je op de website van het Co-creation event . Het event is voor iedereen toegankelijk, de entree bedraagt 75 euro.

Mocht je verder nog vragen hebben over het co-creatie rapport of het event dan hoor ik dit graag!

Andere bezoekers zochten op:

• soorten co-creatie
• business modellen voor cocreatie
• modellen co creatie
• onderzoek business model co creatie
• modellen van staal
• modellen cocreatie
• modellen co-creatie
• community co creation
• co-creation communities
• co-creatie businessmodel

Maar voordat ik op vakantie ga nog een overzicht van de meest interessante artikelen die ik de afgelopen weken ben tegengekomen:

Social Media Marketing Industry Report

rapport web 2.0 & auteursrechten

Web 2.0 overzicht van initiatieven

Nederland P: Je eigen omroep beginnen

Samenvatting Social Network onderzoek Nielsen maart 2009

Nog meer leren van Obama

En voor degene die geinteresseerd zijn in mijn reisroute zie de rest van dit bericht.

Amsterdam – New York – San Francisco – Los Angeles – Nationale parken – Las Vegas – Amsterdam
Grotere kaart weergeven

Andere bezoekers zochten op:

• opvakantie links

In het Financieele Dagblad van 28 januari stond een artikel met een leuke beschrijving van de trend door mijn collega Marc Steen. Het artikel is via betaalde toegang van de FD site beschikbaar, maar ook zonder inloggen via sites beschikbaar.

Andere bezoekers zochten op:

• mainstream co creatie